POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE

ESTRACFRIGUS S.L es una empresa dedicada a la Instalación, mantenimiento y reparación de equipos de Aire Acondicionado y climatización, establecen como punto de partida para la consecución de sus objetivos prioritarios la Implantación de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, de acuerdo con los criterios establecidos en la norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Con ello pretende la satisfacción de clientes, la satisfacción del equipo humano, así como la necesidad de conservar y proteger el Medio Ambiente, prevenir la contaminación y promover el uso sostenible de recursos naturales, con el deseo de convivir en armonía con el entorno que nos rodea, incluyendo estos compromisos dentro de su estrategia empresarial.



ESTRACFRIGUS S.L, cumple con la legislación y normativa exigible en procesos de Calidad y Medio Ambiente, cumpliendo con los objetivos de mejora de acuerdo con las nuevas tecnologías que estén a su alcance, aplicando el cumplimiento legal a las actividades que la empresa desarrolla y a los requisitos requeridos por nuestros clientes, cumpliendo incluso más allá de los mínimos legales en las actividades que sean económica y tecnológicamente viables.



La dirección considera que establecer una cultura de calidad y medio ambiente es el factor fundamental para ejercitar un adecuado control sobre la política de mejora continua en Calidad y en medidas de prevención y lucha de la contaminación, desarrollando acciones correctivas y de mejora necesarias para evitar la reaparición de problemas internos y externos, con la intención de alcanzar la más alta competitividad en el mercado, persigue establecer un Sistema Integrado de Calidad y Medio Ambiente con la estrategia de futuro de ser más competitivo, aumentar la satisfacción de nuestros clientes, la mejora continua y la planificación de las actuaciones que deben llevarse a cabo con el fin de reducir el volumen de residuos generados en su actividad, asegurando la permanencia en el mercado y la obtención de beneficios en la empresa.



La cultura de ESTRACFRIGUS S.L, considera que el Sistema de Gestión Integrado no es cuestión de una persona sino es el resultado de un trabajo en conjunto de todos los miembros de nuestra empresa, por lo tanto la Política que propugnamos empieza por el personal de la empresa, facilitando y fomentando la adecuada formación en a todos sus empleados.



La dirección de la empresa adquiere el compromiso de divulgar su Política y se compromete a hacerla cumplir y vigilar su cumplimiento en toda nuestra empresa y en lo que proceda a sus proveedores y clientes externos, así como dar cumplimiento a la integración en el entorno al que pertenece, evitando, dentro de sus posibilidades técnicas y financieras, las molestias que pudiera causarle.



La Política de Gestión se fundamenta en los siguientes aspectos y para ello Gerencia ha adquirido el compromiso de:

  • Establecer los medios necesarios para dar a conocer y explicar a sus empleados el contenido de la Política, programas y objetivos de la empresa y asegurar la implicación en el cumplimiento de los objetivos y metas marcados.

  • El cumplimiento de los requisitos será verificado periódicamente, basándose en indicadores claros, que serán conocidos por los empleados de la organización, proporcionando el marco de referencia para establecer y revisar anualmente los objetivos de gestión.

  • La mejora continua deberá estar presente en todos los procesos, desarrollando acciones correctivas y preventivas necesarias para evitar la reaparición de problemas internos y externos.



La Dirección hace extenso este compromiso a todos los empleados así como a quienes actúen en nombre de ESTRACFRIGUS S.L, y lo comunica a todas sus partes interesadas, para que cumplan las directrices de esta política, las cuales serán revisadas periódicamente con el fin de asegurar que sean siempre adecuadas a las actividades de la organización.

En Valencia, 19 de Junio de 2017

Gerente.